Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Janvier 2026

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment PALOHA collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous naviguez sur notre site ou interagissez avec notre agence.

Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Données d'identité : nom, prénom
  • Données de contact : adresse email, numéro de téléphone
  • Données professionnelles : nom de votre entreprise, fonction
  • Messages : contenus que vous nous envoyez via les formulaires
  • Données de navigation : adresse IP, pages visitées, durée de session (via cookies)

3. Finalités de la collecte

Vos données sont collectées pour :

  • Répondre à vos demandes de contact ou devis
  • Gérer nos relations commerciales
  • Vous envoyer des actualités ou newsletters (si vous y avez consenti)
  • Analyser l’audience et améliorer notre site

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données :

  • Sur la base de votre consentement (ex : formulaire, newsletter)
  • Dans le cadre de l’exécution d’un contrat (ex : client de l’agence)
  • Pour notre intérêt légitime (ex : analyse statistique du site)

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données :

  • Jusqu’à 3 ans après notre dernier échange (pour les prospects)
  • Pendant la durée de la relation contractuelle + 5 ans (pour les clients)
  • 13 mois maximum pour les cookies

6. Destinataires

Les données sont traitées uniquement par les équipes internes de PALOHA et ne sont jamais vendues à des tiers.

 

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données
  • Rectification ou mise à jour
  • Suppression (droit à l’oubli)
  • Limitation ou opposition au traitement
  • Portabilité des données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :

contact@paloha.fr

8. Cookies

Pour en savoir plus sur notre utilisation des cookies, consultez notre Politique de Cookies

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La dernière version en vigueur est disponible sur cette page.