Comment partager une publication ou une story dans laquelle vous avez été identifié ?
Dans le monde numérique d’aujourd’hui, le marketing des médias sociaux est un élément clé de la réussite de toute entreprise. Lorsque vos clients vous mentionnent ou partagent des publications positives à votre sujet, c’est une opportunité en or pour renforcer votre présence en ligne et gagner la confiance de nouveaux clients. Dans cet article, Paloha vous montre comment repartager les publications de vos clients de manière professionnelle et stratégique pour tirer le meilleur parti de chaque mention.
1. Surveillez votre marque
La première étape pour repartager les publications de vos clients est de surveiller votre marque en ligne. Utilisez des outils de surveillance des médias sociaux ou recherchez régulièrement votre nom de marque pour repérer les mentions et les publications qui vous sont liées.
2. Appréciez la mention
Lorsqu’un client mentionne votre entreprise dans une publication ou vous identifie dans une story, prenez le temps d’apprécier la mention. Répondez avec gratitude et professionnalisme pour montrer que vous appréciez leur soutien.
3. Demandez la permission
Avant de repartager une publication, assurez-vous d’avoir obtenu la permission du client. Vous pouvez le faire en envoyant un message privé ou en laissant un commentaire sur leur publication, en demandant poliment s’ils seraient d’accord pour que vous la partagiez sur vos propres canaux.
4. Choisissez les bonnes publications
Sélectionnez avec soin les publications que vous souhaitez repartager. Optez pour celles qui sont en lien avec votre entreprise, votre message et votre public cible. Les publications qui reflètent positivement votre marque sont les plus appropriées.
5. Utilisez un hashtag pertinent
Lorsque vous repartagez la publication de votre client, n’oubliez pas d’utiliser un hashtag pertinent lié à votre entreprise ou à la campagne en cours. Cela permettra à davantage de personnes de découvrir votre contenu
6. Personnalisez votre partage
Lorsque vous repartagez la publication de votre client, n’oubliez pas d’utiliser un hashtag pertinent lié à votre entreprise ou à la campagne en cours. Cela permettra à davantage de personnes de découvrir votre contenu
7. Tenez compte du moment
Le moment du partage est crucial. Choisissez des moments stratégiques pour repartager les publications de vos clients, comme lors d’une campagne promotionnelle ou d’un événement particulier. Cela peut amplifier l’impact de votre partage.
8. Surveillez les réactions
Une fois que vous avez repartagé la publication, suivez les réactions et les commentaires. Soyez réactif en répondant aux commentaires et en interagissant avec votre public.
9. Remerciez encore
N’oubliez pas de remercier à nouveau votre client pour avoir partagé une publication positive à votre sujet. La reconnaissance renforce les relations et encourage d’autres clients à faire de même.
10. Mesurez les résultats
Enfin, mesurez les résultats de vos partages en surveillant les statistiques de vos publications. Vous pourrez ainsi évaluer l’impact de cette stratégie sur votre présence en ligne et votre engagement avec votre audience.
11. Le guide pour repartager
- Publication
- Sélectionnez la publication qui vous identifie et que vous aimeriez partager à nouveau (reposter) dans votre story.
- Une fois sur la publication, localisez et appuyez sur l’icône représentant un « avion en papier. »
- Ensuite, cliquez sur le bouton « Ajouter à votre story. »
- Vous pouvez désormais personnaliser le contenu de votre story à l’aide des fonctionnalités disponibles en haut de l’écran. Cela inclut la possibilité d’ajouter du texte, de la musique, des autocollants, et bien d’autres options pour donner votre touche personnelle.
5. Une fois que vous avez terminé de personnaliser votre story, cliquez sur la flèche pour la publier à votre liste d’abonnés.
- Story
- Il est possible qu’une notification apparaisse en haut de votre écran indiquant que vous avez été mentionné dans une story.
- Pour consulter cette notification, cliquez simplement sur l’icône en forme de « cœur » en haut à droite de l’écran, dans la section dédiée aux notifications.
- Une fois dans la discussion, vous verrez un bouton intitulé « Ajoutez à votre story » si vous estimez que le contenu est pertinent.
- Vous pouvez ensuite modifier le contenu de votre story et le publier en cliquant sur la flèche située en bas à droite de l’écran.